Stroomlijnen processen
Succesvolle startfase resulteert in applicaties die inzicht in data vergroten en administratieve druk verlagen
Digitale koploper in hun markt
B2B-dienstverlener Mourik heeft de ambitie om digitaal koploper te zijn in alle markten waarin het actief is. Vanuit die ambitie is een breed digitaal transformatieprogramma gestart, waarbij een groot deel van de bedrijfsprocessen wordt gedigitaliseerd met Mendix low-code.
De eerste fase van deze transformatie is succesvol doorlopen en de eerste applicaties zijn inmiddels in gebruik genomen. Op basis van dit fundament zet Mourik de digitale transformatie verder door, met als doel het innovatie- en concurrentievermogen van de organisatie structureel te versterken.
- Digitaal koploper in de markt
Groot deel van bedrijfsprocessen digitaliseren met Mendix low-code - Meer inzicht in data
Betere besluitvorming voor slimmere oplossingen - Digitale schil over IT-landschap
Digitalisering van complexe bedrijfsprocessen verhogen efficiƫntie
De beste en slimste oplossingen
Mourik uit Groot-Ammers is een Nederlands familiebedrijf met een geschiedenis van ruim 90 jaar en circa 2.000 medewerkers. De organisatie bestaat uit Mourik Infra, Mourik Industrie, Mourik Belgiƫ en Mourik Global. Mourik Infra richt zich op infrastructuurprojecten zoals dijkversterking en het onderhoud van wegen en bruggen. Mourik Industrie is gespecialiseerd in industriƫle reiniging, onderhoud en renovatie. Mourik Belgiƫ voert vergelijkbare activiteiten uit voor de Belgische markt en Mourik Global bedient klanten in Europa en daarbuiten.
Om meer inzicht te krijgen in data en hier beter op te kunnen sturen, heeft Mourik de ambitie uitgesproken om op IT-gebied toonaangevend te zijn. IT speelt daarbij een belangrijke rol in het realiseren van het bredere organisatiedoel: het leveren van slimme, toekomstbestendige oplossingen voor klanten.
Jaap van der Welle, CIO bij Mourik, licht toe:
āJe wordt niet zomaar digitaal koploper. Daarom hebben we eerst goed nagedacht over de juiste aanpak. Lange tijd vonden veel van onze complexe bedrijfsprocessen plaats op papier of in Excel. Dat leidde tot verschillen in werkwijze en maakte efficiĆ«nt werken lastig. Om dit te doorbreken, hebben we gekozen voor een digitale schil over ons volledige IT-landschap. Daarmee kunnen we Mourik-breed gestandaardiseerd werken en krijgen we beter inzicht in onze data. Daarnaast was het verbeteren van de meetbaarheid van onze projecten een belangrijk uitgangspunt. Na onderzoek bleek low-code de beste manier om deze doelstellingen te realiseren.ā
Meer over deze sector:
Het vinden van de juiste partner
Mourik zocht naar een laagdrempelig, robuust low-code platform. Er werd gekozen voor Mendix vanwege de uitgebreide functionaliteit en de goede reputatie in de markt. De volgende stap was het vinden van de juiste partner. Stef Koomans, programmamanager low-code bij Mourik: āWe hebben met verschillende leveranciers gesproken. Alleen bij Ciphix hadden we het gevoel dat ze Ć©cht verder keken dan alleen het bouwen van applicaties. Ciphix dacht duidelijk breder en kon ons ook ondersteunen bij vragen als: hoe stel je het juiste team samen, hoe richten we de applicatie-infrastructuur het beste in en hoe krijgen we de applicaties bij de business? We hebben dan ook voor hen gekozen omdat we ervan overtuigd waren dat zij de beste partner zijn voor het verwezenlijken van onze digitale ambities.āĀ
De eerste projecten voor digitalisering
Het digitaliseringstraject startte met het ontwikkelen van enkele kleine applicaties bij Mourik. Neem Traffic & more bijvoorbeeld, een applicatie voor Mourik Infra en haar klanten die werkvoorbereiders centraal inzicht verschaft in de te plaatsen wegafzettingen rond een infrastructuurproject. Werkvoorbereiders kunnen daardoor nu makkelijker werkopdrachten verstrekken aan uitvoerend personeel en zijn minder tijd kwijt aan administratie. Momenteel werken al zoān veertig kantoormedewerkers met de app. Op termijn zal ook het uitvoerend personeel ermee gaan werken voor het checken van hun werkopdrachten en urenregistratie.Ā Ā
Daarnaast is Ciphix gestart met een āOrder to Cashā- applicatie voor Mourik Industrie. Deze applicatie digitaliseert het volledige proces van order tot facturatie in alle vestigingen en wordt gekoppeld aan het ERP-systeem. Zo ontstaat er meerĀ inzicht in de verstrekte opdrachten, de uren, het benodigde materiaal, het onderhanden werk en de openstaande bedragen.Ā
Zo werken wij
Positieve eerste resultaten
Mourik is tevreden over de eerste fase van het digitaliseringstraject. Jaap: āIk ben echt onder de indruk van de impact die we in een paar maanden al hebben kunnen maken. We profiteren nu al enorm van het feit dat we data nu eenduidig kunnen vastleggen in onze organisatie. Ook hebben we sneller dan verwacht de āagileā werkwijze omarmd. De eerste versie van een applicatie werd door deze manier van werken steeds snel gedeeld. Zo raakte de business direct betrokken. Daardoor ontstond bovendien nog iets veel belangrijkers: enthousiasme over wat je kunt bereiken met digitalisering. Daar zijn we misschien nog wel het meest blij mee.ā
Henry Kraaijenbos, partner bij Ciphix: āWe zijn erg blij dat Mourik heeft gekozen voor Ciphix. Wij zijn ervan overtuigd dat we met onze kennis van het digitaliseren van bedrijfsprocessen met Mendix low-code de doelstellingen volledig gaan realiseren. Daardoor zijn er in de toekomst minder overheadkosten en wordt de margedruk verder verlaagd.ā
Zelf applicaties ontwikkelen in de toekomst
Stef: āWe zijn erg blij dat we hebben gekozen voor Mendix low-code voor het verwezenlijken van onze digitale ambities. We zien nu al dat onze innovatiekrachtĀ aanzienlijk verbeterd is en we hebben voor de komende periode nog veel meer applicaties op de planning staan. De komende tijd wordt de ‘Order to Cashā- applicatie verder afgebouwd en worden er nog diverse andere applicaties gebouwd zoals een urenregistratie app en een app voor het melden van veiligheidsincidenten.ā
Op termijn wil de IT-afdeling zelf applicaties ontwikkelen. Zo krijgen nieuwe oplossingen een nog kortere time-to-market en wordt IT nog beter inzetbaar als strategische tool om de beste oplossingen te kunnen bieden aan klanten van Mourik.
Gerelateerde diensten
- Snel resultaat
Agile werkwijze zorgt voor betrokken business - Eenduidige vastlegging van data
Meer inzicht en minder administratie - Verhoogde innovatiekracht
Sneller time-to-market dankzij strategische IT-inzet
Starten met Low-Code?
Onze expert Low-Code consultants helpen je verder!
Discover
Define
Design
Do
