Van uitval naar preventie
Hoe Mental Care Group mentale ondersteuning schaalbaar maakt voor werkgevers
Van reactief naar preventief
Mentale klachten op de werkvloer nemen toe en de impact is groter dan veel organisaties beseffen. Inmiddels is ongeveer de helft van het verzuim gerelateerd aan mentale gezondheid, met aanzienlijke kosten en productiviteitsverlies tot gevolg. Tegelijkertijd blijkt passende hulp vaak lastig toegankelijk of pas beschikbaar wanneer het eigenlijk al te laat is.
Voor Mental Care Group was dit het moment om het anders aan te pakken. Niet wachten tot medewerkers uitvallen, maar mentale ondersteuning juist eerder, laagdrempeliger en schaalbaar maken.
Samen met Ciphix ontwikkelden zij Vitalmindz: een digitaal platform dat mentale ondersteuning naar voren haalt in de keten, van reactief naar preventief.
- Direct toegang tot mentale ondersteuning
Medewerkers krijgen sneller toegang tot mentale ondersteuning, zonder wachttijden. - Schaalbaar inzetbaar voor grote groepen
Het platform ondersteunt grote groepen medewerkers tegelijk, zonder extra druk op behandelcapaciteit. - Ondersteuning in 8+ talen
Ondersteuning is beschikbaar in 8+ talen, passend bij diverse organisaties.
De uitdaging: grip krijgen op mentale gezondheid
In veel organisaties is mentale ondersteuning nog versnipperd en reactief ingericht. Hulp wordt vaak pas ingezet wanneer klachten al serieus zijn, met langere uitval en hogere druk op teams als gevolg.
Mental Care Group zag hierin een duidelijke kans: mentale zorg niet achteraf organiseren, maar vooraf beschikbaar maken, op een manier die past bij de realiteit van werkgevers en medewerkers.
Tegelijkertijd speelde er een bredere digitale ambitie. De organisatie wilde haar dienstverlening vernieuwen en toekomstbestendig maken. Bestaande software bood onvoldoende flexibiliteit en snelheid om hierop door te pakken.
Vitalmindz werd het eerste concrete antwoord op die uitdaging: een platform dat preventie centraal stelt en schaalbaar inzetbaar is binnen organisaties.
Meer over deze sector:
De oplossing: ondersteuning zonder drempels
Met Vitalmindz krijgen medewerkers via รฉรฉn digitale omgeving direct toegang tot mentale ondersteuning. Geen versnipperde initiatieven of complexe trajecten, maar รฉรฉn centrale plek waar hulp eenvoudig en snel beschikbaar is.
Binnen het platform komen verschillende vormen van ondersteuning samen, van coaching en directe chat met een psycholoog tot e health modules en interactieve sessies. Die combinatie zorgt ervoor dat medewerkers geholpen worden op een manier die bij hen past, precies op het moment dat het nodig is.
Wat dit in de praktijk verandert, is fundamenteel. Ondersteuning wordt niet langer pas ingezet wanneer klachten escaleren, maar juist eerder. Dat verlaagt de drempel om hulp te zoeken en maakt mentale ondersteuning onderdeel van het dagelijks functioneren binnen organisaties.
Voor werkgevers betekent dit meer grip en overzicht. Voor medewerkers vooral: sneller geholpen worden, zonder barriรจres.
De aanpak: snelheid en kwaliteit combineren
Om dit mogelijk te maken, koos Mental Care Group voor Mendix en werkte samen met Ciphix aan de realisatie van het platform.
De uitdaging was helder: snel ontwikkelen, zonder concessies te doen aan gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en schaalbaarheid. Door te werken met low code kon het team in korte iteraties bouwen, testen en verbeteren.
Dat zorgde niet alleen voor een kortere time to market, maar ook voor een oplossing die beter aansluit op de praktijk. Tegelijkertijd vroeg deze manier van werken om snellere besluitvorming en nauwere samenwerking tussen business en IT, een verandering die juist heeft bijgedragen aan het succes van het project.
Waarom dit werkt
Vitalmindz is niet gebouwd als losse applicatie, maar als fundament onder een bredere digitale strategie. Het platform combineert gebruiksgemak voor eindgebruikers met de flexibiliteit om door te ontwikkelen.
Binnen Mental Care Group worden digitale oplossingen inmiddels op schaal ingezet voor tienduizenden gebruikers en duizenden zorgprofessionals per jaar. Vitalmindz sluit naadloos aan op die beweging en maakt het mogelijk om ondersteuning niet alleen efficiรซnter, maar ook toegankelijker te maken.
Zoals Gerbrand van de Beek, CDO bij Mental Care Group, het verwoordt:
โDe keuze voor Ciphix en low code om onze digitale strategie te realiseren, is de juiste gebleken.โ
Resultaten
Wil je ook grip op jullie digitale kansen en sneller keuzes maken over wat je wรฉl en niet oppakt richting 2030? De X-ray geeft in korte tijd overzicht, prioriteit en een backlog die klaar is voor uitvoering.
Met de livegang van Vitalmindz heeft Mental Care Group een belangrijke stap gezet richting preventieve, digitale zorg. Waar mentale ondersteuning voorheen vaak reactief en versnipperd was, is deze nu centraal en direct beschikbaar via รฉรฉn platform. Dat vertaalt zich in de praktijk naar de volgende resultaten:
-
Direct toegang tot mentale ondersteuning
Medewerkers krijgen direct toegang tot mentale ondersteuning, zonder wachttijden. -
Actief gebruik van preventieve modules en coaching
Een groeiend aandeel gebruikers maakt actief gebruik van preventieve modules en coaching. -
Lagere drempel om hulp te zoeken
De drempel om hulp te zoeken ligt zichtbaar lager, wat zorgt voor hogere betrokkenheid. -
Schaalbaar inzetbaar voor grote groepen
Het platform is inzetbaar voor grote groepen medewerkers tegelijk, zonder extra druk op behandelcapaciteit. -
Ondersteuning in 8+ talen
Vitalmindz is beschikbaar in 8+ talen en sluit daarmee goed aan op diverse organisaties.
Wij helpen je verder!
Op zoek naar een partner die je organisatie begrijpt en dit vertaalt naar digitale oplossingen met resultaat?
Discover
Define
Design
Do
