Skip to main content

IDP & IXP: Paperwork That Powers Itself

Documenten die automatisch worden gesorteerd, gelezen en gearchiveerd. Welkom bij intelligent document processing.

Intelligent Document Processing (IDP) en Intelligent Xtraction & Processing (IXP) gebruiken AI om gegevens uit documenten, e-mails, chats en formulieren automatisch te extraheren, herkennen en verwerken. Denk aan facturen, contracten of support aanvragen: IDP/IXP leest, begrijpt, en handelt af. Zonder handmatig overtypen.

Vaarwel stapels papier en urenlang documenten doorspitten, hallo real-time inzichten. 

Wat is IDP & IXP?

IDP: AI die gestructureerde en semi-gestructureerde documenten (zoals facturen en formulieren) leest, classificeert en automatisch de relevante velden ophaalt én verwerkt in de juiste systemen. Geen handmatige invoer meer – van document tot actie, volledig geautomatiseerd.

IXP: Een uitbreiding op IDP, met ondersteuning voor ongestructureerde data zoals lange rapporten, e-mails en chatgesprekken. Multi-modale verwerking en systeemintegratie onder één dak.

Verschil: 

IDP = documenten.

IXP = documenten + gesprekken + context.

Beiden zorgen voor automatische verwerking van informatie in je bedrijfsprocessen.

Analogie: 

Denk aan een digitale postkamer-medewerker die niet alleen documenten leest, maar ook e-mails begrijpt, context meeneemt én direct de juiste actie uitvoert in het systeem.

Waarom zou je IDP & IXP gebruiken?

  • Van factuur tot betaling – Haal automatisch facturen met PO nummers op, doe een datat-check in ERP, en boek door naar finance. 100% touchless.  
  • Supersnelle onboarding – Verifieer identiteiten en contracten binnen minuten, niet dagen.  
  • Slimme claim- en supportafhandeling – Sorteer, prioriteer en vul cases automatisch in, 24/7.  
  • Compliancy en audits – Doorzoek documenten op risico’s, genereer rapportages en zorg voor volledige traceerbaarheid.  
  • Data verrijken – Combineer uitgelezen document data met externe data bronnen door middel van integraties, om de output van het proces te vergroten. 
  • Inzichtelijkheid in jouw proces – Automatisering betekent ook inzichtelijkheid in jouw proces. Analyseer welke klanten goed factureren & waar verbeterpunten liggen. 

Resultaat: Snellere doorlooptijden, minder fouten, hogere klant- en medewerkerstevredenheid. 

De Ciphix-aanpak voor IDP/IXP

Bij Ciphix draait het om slim en schaalbaar bouwen: 

  • Blueprint-first: in een “X-ray scan” brengen we de waardevolste documentflows in kaart.  
  • AI skill blocks: voorgetrainde modellen (zoals facturen of ID’s), geoptimaliseerd met jouw data.   
  • Human-in-the-loop: Controle en validatie waar nodig met drempelwaarden en controle-stappen. Geen blackbox-AI! 
  • Naadloze integratie: output gaat via RPA en API’s direct je systemen in (ERP, CRM, etc.).  
  • Schaalbaar als LEGO: voeg nieuwe documenttypes toe zonder legacy-complexiteit. 

Daarnaast ontwikkelen wij: 

  • Onze eigen data pipelines die ook data-kwaliteit verbeteren 
  • Prompt routing voor dynamische AI-aanroepen 
  • Eigen evaluatiekaders om het vertrouwen in AI-output te verhogen 

De Ciphix-aanpak: Bouw samen met ons je AI Agent workforce

Bij Ciphix geloven we dat AI Agents pas echt waarde leveren als ze goed zijn gekoppeld in je bestaande proceslandschap. Daarom bouwen wij geen bots, maar digitale collega’s die:

  • Je bestaande systemen begrijpen en ermee samenwerken
  • Zelfstandig beslissingen nemen binnen jouw bedrijfsregels
  • Veilige feedbackloops hebben via “human-in-the-loop” principes
  • Continue leren van data, output en gebruikersinteractie

We combineren de kracht van LLMs (Large language models), procesautomatisering en operationele systemen om AI Agents te bouwen die je echt werk uit handen nemen.

Voorbeeld uit de praktijk: Digitale assistent voor jobaanvragen

Een klant uit de detacheringssector had een terugkerend vraagstuk: het verwerken van jobaanvragen met uiteenlopende bijlagen kostte veel tijd en handmatige effort.

Onze IDP-oplossing:

  • Leest inkomende jobaanvragen (e-mail + 70 soorten bijlagen in diverse formats: PDF, Word, Excel, etc.)

  • Classificeert documenten en haalt automatisch 56 relevante datavelden op

  • Vult automatisch het recruitmentplatform in via API’s en RPA

  • Draait 24/7 en verkort de time-to-market met 95%

Resultaat:

  • 95% kortere doorlooptijd van jobaanvragen

  • Snellere plaatsingen

  • Verlaagde werkdruk en hogere kwaliteit in het proces

Conclusie

Met IDP & IXP automatiseer je het verwerken van documenten, van simpele facturen tot complexe e-mailthreads.  

Het resultaat: efficiëntere processen, meer grip op compliance en meer tijd voor écht werk. 

Documenten en data die zichzelf verwerken — dat is de toekomst. 

Geen handmatig invoer meer?

Boek vandaag nog een Discovery Call.

Neem contact op