Een middelgrote organisatie uit de publieke sector stond aan het begin van hun digitale transformatie. Hun ambitie: efficiënter werken met behulp van een low-code applicatie.

Voor hen was het een grote stap. Niet alleen omdat het hun eerste digitale project was, maar ook omdat ze nog geen ervaring hadden met agile werken. En eerlijk is eerlijk,  ze twijfelden of een projectleider überhaupt nodig was.

Voor ons was het juist een kans om te laten zien dat digitalisering meer is dan technologie. Het draait om mensen, samenwerking en vertrouwen. Daarom besloten we een projectleider aan te stellen (zonder extra kosten) om hun eerste stap meteen een sterke te maken.

In deze blog lees je hoe we dat samen met Jordy hebben aangepakt: hoe we zijn omgegaan met de onvermijdelijke uitdagingen, waarom open communicatie doorslaggevend bleek, en hoe een hobbelige start uiteindelijk leidde tot een stevige samenwerking.

Meer dan afspraken en schema’s

We kozen voor een aanpak die draait om vertrouwen, niet om spreadsheets.

In plaats van focussen op ‘harde’ afspraken of technische details, gaven we extra aandacht aan de persoonlijke en emotionele kant van samenwerken. Want hoewel wij gewend zijn aan ups & downs in een project, kunnen die ‘downs’ voor een klant veel impact hebben.

Zeker in latere fases, wanneer de druk toeneemt. Dan worden de successen groter maar ook de teleurstellingen voelbaarder.

De kracht van leiderschap zit in luisteren

Bij het eerste serieuze obstakel kwam het erop aan:
De projectleider communiceerde open, betrok de klant actief en hield samen met het team de sprintdoelen scherp.

Tijdens retrospectives werd er niet alleen gekeken naar technische verbeterpunten, maar ook naar samenwerking, verwachtingen en tempo. Zo ontstond een ritme dat vertrouwen gaf.

De projectleider fungeerde als gids én klankbord, bracht overzicht en gaf richting ook als het even niet vanzelf ging.

Het team als fundament

Deze samenwerking werkte omdat het team meer leverde dan een applicatie.
Ze leverden commitment, flexibiliteit, kwaliteit.

En daarmee ook: vertrouwen. Vertrouwen in Ciphix als partner die meebeweegt, eerlijk is en altijd levert.

Samen groeien, samen winnen

Het project kreeg uiteindelijk een prachtige waardering: een 8,5 van de product owner op samenwerking.

Maar belangrijker nog: dit was de eerste stap in een langdurige samenwerking én in de digitaliseringsstrategie van de klant.

Of, zoals een van onze kernwaarden het zegt: Stay hungry and evolve together.
Dat is hier precies wat we hebben gedaan.