Skip to main content

Processen automatiseren

Bedrijfsprocessen optimaliseren en automatiseren

In een wereld waar efficiëntie steeds belangrijker wordt, is het essentieel geworden om bedrijfsprocessen te optimaliseren. En een stapje verder? Ze te automatiseren. Hierdoor kunnen organisaties en afdelingen hun manier van werken drastisch verbeteren.   

 Klinkt dit bekend?  

  • Inefficiënte & dure processen  
  • Ontevreden medewerkers  
  • (Lage) kwaliteit van datainvoer   
  • Geblokkeerde productiviteitsgroei 

Repetitieve taken zoals het lezen van documenten in verschillende formats (word, PDF, .txt) en het invullen van formulieren zijn niet alleen tijdrovend, maar brengen ook het risico op fouten met zich mee. Door deze taken te automatiseren, kunnen jouw medewerkers zich richten op werk dat echt impact heeft en waarde toevoegt. Digitale medewerkers voeren taken uit met ongekende snelheid, foutloze precisie en zonder koffiepauzes

Voordelen van procesautomatisering

Verhoogde efficiëntie

Voer taken sneller uit en minimaliseer wachttijden door processen van begin tot eind te automatiseren.  

Hogere nauwkeurigheid

Iedereen maakt fouten. Digitale medewerkers niet. Elimineer menselijke fouten met geautomatiseerde workflows die consistent en nauwkeurig werken.  

Kostenbesparing

Verlaag de operationele kosten door repetitieve taken te automatiseren en kostbare tijd van medewerkers vrij te maken voor strategisch werk. 

De kracht van digitale medewerkers

Met onze oplossingen transformeer je processen volledig. Denk aan het automatisch verwerken van grote hoeveelheden gegevens, het optimaliseren van back-office processen of het beheren van complexe workflows. Digitale medewerkers maken processen niet alleen efficiënter, maar verhogen ook de tevredenheid van je team door repetitief werk uit handen te nemen 

Bij Ciphix hebben we uitgebreide ervaring in het aanpakken van zakelijke uitdagingen door optimalisatie en automatisering. Door het combineren van technologieën zoals Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI) en integraties automatiseren we om repetitieve taken te elimineren. We noemen dit graag je digitale werknemers.

Het resultaat? Soepelere processen, lagere kosten, minder fouten en gelukkigere medewerkers.   

Whitepaper

Proces­automatisering

Download nu

Wat men zegt over ons

We hebben het overzicht over onze projecten teruggekregen en we kunnen onze projecten efficiënter beheren, wat ons aanzienlijk dichter bij ons algemene doel brengt om glasvezel voor iedereen in het land beschikbaar te maken.

Martin Wanschers

COO bij Glaspoort

Agile werken en ontwikkelen in Mendix waren twee nieuwe uitdagingen voor een nieuw gevormd team. Ciphix namen ons bij de hand en samen hebben we een resultaat afgeleverd dat door de studenten zeer gewaardeerd wordt.

Yvonne Stassen

Product Owner bij Universiteit Maastricht

De Avola Business Rule Engine heeft zijn waarde helemaal bewezen. We verwachten in de komende tijd dus zeker nog meer projecten waarbij we de rule engine gaan inzetten

Roland Henrard

Carglass België

Ik kan met recht zeggen dat de selectie van Mendix en Ciphix voor snelle softwareontwikkeling cruciaal is geweest bij het realiseren van onze doelstellingen.

Arjan van Limborgh

Product Owner Digital Business bij Royal IHC

Dit hadden we eerder moeten hebben! Niet alleen hebben we nu een veelgebruikte applicatie, maar we hebben ook veel geleerd van het agile werken, wat we nu ook toepassen in onze andere projecten.

René van Goudzwaard

Hoofd Informatiemanagement bij TBI

Ciphix heeft in zeer korte tijd een gebruiksvriendelijke en eenvoudig op maat te maken applicatie gebouwd waarmee wij onze organisatie en onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

Roy Hageman

Product Owner Tulpenfonds

Klaar voor de toekomst

Wij geloven dat er in een wereld met zoveel technologische vooruitgang er geen reden is voor vervelende en saaie banen. Technologie optimaliseert en automatiseert niet alleen processen, maar voegt ook waarde toe aan de organisatie. Met toekomstbestendige oplossingen creëren we samen een efficiëntere en productievere werkomgeving. 

Versnel je processen

Door taken te automatiseren worden processen sneller voltooid.  

Bevorder innovatie

Door routinetaken te automatiseren, kunnen werknemers zich richten op  waarde en innovatie.

Neem datagedreven beslissingen

Met waardevolle gegevens uit geautomatiseerde systemen.

Medewerker centraal

Aanzienlijke toename in werktevredenheid doordat alledaagse en repetitieve taken worden geëlimineerd.  

Verbeter de klantervaring

Door geautomatiseerde processen staat de klant weer op nummer één.

Versnel je supply chain

Door automatische workflows creëer je inzicht en snelheid.

Nieuws & Inzichten

Blog

“In weinig tijd kun je veel betekenen voor anderen”

MVO zit sinds de oprichting van Ciphix al in ons DNA. Toen Marc dit bedrijf twaalf jaar geleden begon, nam hij in zijn businessplan al op dat elke medewerker hier 10%…

“In weinig tijd kun je veel betekenen voor anderen”

Nieuws

Hyperautomation draait om het maximaliseren van business value met technologie

Veel bedrijven denken nog altijd dat hyperautomation draait om de inzet van technologie. Ten onrechte want hyperautomation zou moeten gaan over hoe je maximale business value realiseert mét de inzet…

Hyperautomation draait om het maximaliseren van business value met technologie

Blog

Slimme automatisering in een complexe sector: hoe je met low-code scheepsbeheer en onderhoud efficiënter maakt

De maritieme industrie zet volop koers naar smart maritime; het gebruik van technologie waarmee de scheepvaart slimmer, veiliger en duurzamer wordt. De voordelen van low-code zijn bekend, maar hoe kan…

Slimme automatisering in een complexe sector: hoe je met low-code scheepsbeheer en onderhoud efficiënter maakt

Volg ons op LinkedIn!

Blog

Van traditionele scheepsbouw naar smart maritime: de rol van low-code als gamechanger in de maritieme maakindustrie

De maritieme maakindustrie in Nederland staat onder grote druk. Hoewel we als waterrijk land traditioneel sterk zijn in de scheepsbouw worden we door toenemende concurrentie uit Azië steeds vaker voorbijgestreefd….

Van traditionele scheepsbouw naar smart maritime: de rol van low-code als gamechanger in de maritieme maakindustrie

Nieuws

Gebrek aan samenwerking tussen IT en business grootste uitdaging bij hyperautomation-trajecten

Bijna driekwart van de Nederlandse bedrijven (72%) ziet een gebrek aan samenwerking tussen business en IT als de grootste uitdaging die overwonnen moet worden bij de implementatie van hyperautomation-technologie. Dit…

Gebrek aan samenwerking tussen IT en business grootste uitdaging bij hyperautomation-trajecten

Veel gestelde vragen

Wat zijn de eerste stappen bij het optimaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen?

De eerste stap is het in kaart brengen van bestaande processen en het identificeren van knelpunten. Analyseer welke taken veel tijd kosten, foutgevoelig zijn of handmatig worden uitgevoerd. Vervolgens kun je bepalen welke processen efficiënter ingericht kunnen worden en waar automatisering waarde toevoegt. Gebruik tools zoals process mapping en workflow-analyse om inzicht te krijgen.

Welke tools en software zijn het meest geschikt voor procesautomatisering?

Dit hangt af van de behoefte en de complexiteit van het proces. Voor eenvoudige automatiseringen zijn tools als Microsoft Power Automate populair. Voor complexere processen en grootschalige automatisering worden vaak RPA-tools zoals UiPath, ingezet. Daarnaast spelen AI-oplossingen en low-code/no-code platforms een steeds grotere rol.

Welke bedrijfsprocessen lenen zich het best voor automatisering?

rocessen die repetitief, foutgevoelig en tijdrovend zijn, zijn de beste kandidaten. Denk aan factuurverwerking, klant- en HR-onboarding, data-entry, voorraadbeheer en klantenservice (chatbots & self-service portals). Een goede vuistregel is: als een taak vaak wordt herhaald en een duidelijke set regels heeft, is het waarschijnlijk te automatiseren.

Hoe kan ik mijn workflows efficiënter maken zonder grote investeringen?

Begin met procesoptimalisatie voordat je naar automatisering kijkt. Vaak zijn er inefficiënties die zonder dure software aangepakt kunnen worden, zoals het beter structureren van taken of het elimineren van onnodige stappen. Daarnaast kun je gratis of betaalbare tools gebruiken, zoals Trello, Notion of Google Workspace, om processen te stroomlijnen.

Wat zijn de grootste valkuilen bij het automatiseren van processen?

Veelvoorkomende valkuilen zijn:

  • Te snel automatiseren zonder procesoptimalisatie, waardoor inefficiënte processen worden vastgelegd in automatiseringssoftware.
  • Gebrek aan betrokkenheid van medewerkers, wat leidt tot weerstand en mislukte implementatie.
  • Onvoldoende flexibiliteit, waardoor geautomatiseerde processen niet goed meebewegen met veranderende bedrijfsbehoeften.
  • Datakwaliteit negeren, wat kan leiden tot foutieve beslissingen of mislukte automatiseringen.

Kan automatisering samengaan met maatwerkprocessen?

Ja, maar het vereist een slimme aanpak. Low-code en no-code oplossingen maken het mogelijk om maatwerkprocessen te automatiseren zonder grote IT-investeringen. Daarnaast kunnen API-koppelingen en integratieplatforms helpen om verschillende systemen efficiënt samen te laten werken zonder bestaande processen volledig te vervangen.

Hoe meet ik het succes van procesoptimalisatie en automatisering?

Succes meet je door KPI’s te definiëren, zoals tijdwinst, kostenbesparing, foutreductie en klanttevredenheid. Gebruik analysetools en dashboards om prestaties te monitoren en blijf processen regelmatig evalueren en verbeteren. Vraag ook feedback van medewerkers en klanten om te zien of de automatisering daadwerkelijk waarde toevoegt.

Ontdek te technologiëen achter Intelligent Automation

Daag ons uit

Meer weten? Wij helpen je graag verder met de volgende stap.

Neem contact op