Artificial Intelligence (AI) staat bij veel bedrijven hoog op de agenda. CEO’s willen investeren, managers zoeken naar de juiste toepassingen en medewerkers ervaren nog steeds inefficiënties in hun werk. Maar waar begin je? En hoe zorg je ervoor dat AI écht waarde toevoegt?

Uit onderzoek van toonaangevende consultancybureaus blijkt dat organisaties tegen dezelfde uitdagingen aanlopen:

• 91% van de CEO’s is van plan om binnen 12 maanden in AI te investeren.
• De drie grootste obstakels bij AI-implementatie:
  • Het identificeren van de juiste use cases.
  • Datakwaliteit en governance.
  • Digitale volwassenheid en technische capaciteiten.

Veel organisaties nemen een pragmatische aanpak en starten voorzichtig met AI, maar benutten de mogelijkheden niet volledig. Daarom heeft Ciphix een gestructureerde aanpak ontwikkeld die helpt om AI concreet en effectief in te zetten. Of je nu net begint met AI of al concrete toepassingen wilt ontwikkelen, wij helpen je verder.

De AI journey: in welke fase bevindt jouw organisatie zich?

Op basis van waar je organisatie zich bevindt in de AI-journey, kan Ciphix ondersteunen met passende oplossingen. Kies het bouwblok dat past bij jouw situatie en ontdek hoe AI voor jouw organisatie aan het werk kan gaan.

Fase 1 – Foundation: strategie en richting bepalen

Je hebt weleens gehoord van AI, maar hebt nog geen concrete stappen gezet. In deze fase draait het om inzicht krijgen in wat AI kan betekenen voor jouw organisatie en welke mogelijkheden er zijn om ermee aan de slag te gaan.

Veel bedrijven voelen de urgentie om met AI te starten, maar nemen onvoldoende tijd om fundamentele keuzes te maken. AI is geen doel op zich, maar een middel om waarde te creëren.

Om hier richting aan te geven, begint Ciphix met een strategie-assessment waarin de volgende vragen centraal staan:

• Wat zijn de doelstellingen van onze organisatie?
• Wat belemmert ons om succesvol te zijn?
• Hoe kunnen we technologie inzetten om ons te differentieren ten opzichte van anderen?
• Waar zetten we AI voor in: medewerkers of klanten?

Format: twee tot drie workshops
Doel: een duidelijke AI-strategie en een concreet actieplan
Betrokkenen: senior leiderschap

Fase 2 – Readiness: data als basis voor AI

Je bent klaar om de eerste stappen met AI te zetten, maar – net als veel andere organisaties – merk je dat de kwaliteit van de data nog niet optimaal is. Dit hoeft geen obstakel te zijn. In deze fase draait het om het verbeteren van de datakwaliteit en toegankelijkheid. Een sterke basis is namelijk essentieel, want AI is zo goed als de data die het gebruikt.

Ciphix heeft een methode ontwikkeld om de datakwaliteit en toegankelijkheid te beoordelen. Hiermee wordt in kaart gebracht:

• De kwaliteit en beheer van de data in relatie tot de specifieke use case waar we mee aan de slag gaan.
• Welke stappen nodig zijn om data optimaal in te zetten voor AI.
• Een blauwdruk voor een efficiënte data-infrastructuur.

Format: vier weken
Doel: inzicht in datakwaliteit en een plan voor verbeteringen
Betrokkenen: IT, datateams en management

Fase 3 – Identification: de juiste AI-toepassingen vinden

Je hebt concrete ideeën, maar weet nog niet precies waar je moet beginnen. Zoals:

• Je hebt geïdentificeerd waar de pijn in het proces zit, maar hoe verder?
• Je bent geïnspireerd door use cases die over jouw afdeling gaan en wilt volgende stappen gaan zetten
• Jouw afdeling moet 30% efficiënter worden, maar nu moet je het potentieel omhoog gaan halen

Niet elke AI-toepassing levert direct waarde op. Het is essentieel om de juiste use cases te selecteren. Ciphix helpt in deze fase organisaties met:

• Inspiratie vanuit succesvolle AI-implementaties binnen diverse sectoren.
• Identificatie van high-potential AI-use cases binnen de organisatie.

Format: twee tot zes weken
Doel: het vaststellen van de meest waardevolle AI-toepassingen
Betrokkenen: leiderschap, management en inhoudelijke experts

Fase 4 – Development: van concept naar werkende oplossing

Je weet wat je wilt, maar hebt ondersteuning nodig bij de uitvoering. De snelste manier om AI binnen jouw organisatie te laten landen, is door direct een werkende oplossing te demonstreren. Daarom biedt Ciphix een ‘AI in een week’-programma, waarmee bedrijven snel resultaat zien om vervolgens door te kunnen schalen.

Mogelijke AI-oplossingen:

• AI-agents die repetitieve taken automatiseren.
• Documentverwerking en geavanceerde data-analyse.
• AI-integraties binnen je bestaande applicaties, waarmee we direct slimme functionaliteiten toevoegen zodat jouw huidige software meteen efficiënter en slimmer werkt.

Format: één tot zes weken
Doel: ontwikkeling en implementatie van AI-oplossingen
Betrokkenen: management en domeinexperts

Fase 5 – Enablement: AI-kennis en vaardigheden binnen de organisatie

Je hebt al AI-oplossingen draaien, maar merkt dat je collega’s ondersteuning nodig hebben. De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat bedrijven verantwoordelijk zijn voor de educatie van medewerkers op het gebied van AI. Ciphix ondersteunt dit met een AI-trainingsprogramma dat organisaties helpt om verantwoord en effectief met AI te werken.

Aanpak:

• Klassikale en online AI-trainingen, gericht op praktische toepassing.
• Een doorlopend leerprogramma om AI-geletterdheid binnen de organisatie te vergroten.

Format: eén week initiële training, gevolgd door continu educatie
Doel: het vergroten van AI-vaardigheden binnen de organisatie
Betrokkenen: alle medewerkers

AI In actie bij Ciphix

Bij Ciphix draait AI niet alleen om advies, maar ook om toepassing. Met de interne AI Pressure Cooker zorgen we ervoor dat zowel ons eigen team als onze klanten up-to-date blijven met de nieuwste ontwikkelingen.

Wil je AI effectief inzetten binnen je organisatie? Ontdek hoe wij kunnen helpen en neem contact met ons op!