AI-gestuurd vacaturebeheer
Innovatieve oplossingen voor workforce challenges
Headfirst Group, een Europese leider in workforce-oplossingen, staat bekend om zijn innovatieve aanpak om dagelijks meer dan 25.000 mensen te verbinden via een combinatie van geavanceerde technologie en een persoonlijke benadering. Het platform van het bedrijf, Striive, verwerkt jaarlijks ongeveer 40.000 talentaanvragen, waarbij recruiters topkandidaten koppelen aan de behoeften van klanten. Ondanks dit succes stond Headfirst Group voor aanzienlijke uitdagingen bij het verwerken en plaatsen van vacatures, een taak die traditioneel door recruitmentassistenten handmatig werd uitgevoerd.
Efficiëntie verhogen met automatisering
Het handmatige proces van het invoeren van vacatures in Striive was tijdrovend, repetitief en gevoelig voor menselijke fouten. Recruitmentassistenten moesten een groot aantal talentaanvragen verwerken en gegevens invoeren in 56 verschillende velden voor 70 verschillende aanvraagtypen. Deze vervelende taak vertraagde niet alleen de time-to-market voor talentaanvragen, maar leidde er ook toe dat medewerkers werden afgeleid van meer strategische en waardevolle activiteiten. De inefficiëntie van handmatige verwerking vormde een risico voor de toewijding van Headfirst Group aan het leveren van tijdige en nauwkeurige workforce-oplossingen, wat een robuuste en geautomatiseerde oplossing noodzakelijk maakte.
Meer over deze sector:
Een digitale medewerker: Benthe
Om deze uitdagingen aan te pakken, werkte Headfirst Group samen met Ciphix om Benthe te ontwikkelen en implementeren, een digitale medewerker die hyperautomatisering belichaamt. Benthe maakt gebruik van Intelligent Document Processing (IDP), Artificial Intelligence (AI), Robotic Process Automation (RPA) en Application Programming Interfaces (API’s) om het volledige proces van het plaatsen van vacatures te automatiseren. Benthe werkt 24/7 zonder pauzes, verwerkt e-mails met bijlagen, categoriseert deze nauwkeurig en voert vacaturegegevens met uitzonderlijke precisie in Striive in.
De workflow van Benthe is ontworpen om complexe taken zoals documentinterpretatie en gegevensinvoer met opmerkelijke efficiëntie aan te pakken. Dankzij AI-ondersteunde Intelligent Document Understanding kan Benthe verschillende documentformaten nauwkeurig verwerken en interpreteren, relevante informatie extraheren en deze categoriseren volgens 70 verschillende aanvraagtypen. Deze informatie wordt vervolgens ingevoerd in Striive over 56 specifieke velden, wat consistentie en nauwkeurigheid garandeert. Door Benthe’s integratie met API’s wordt de gegevensstroom tussen e-mailsystemen en het Striive-platform verder gestroomlijnd, wat de operationele efficiëntie aanzienlijk verhoogt.
De stappen naar een naadloze integratie met Benthe
- Systeemintegratie
Benthe werd geïntegreerd met de bestaande e-mail- en Striive-systemen van Headfirst Group, waardoor een naadloze gegevensstroom en realtime verwerking van vacatures mogelijk werd gemaakt. - AI-modeltraining
AI-modellen werden getraind om verschillende documenttypen te begrijpen en te categoriseren, wat de nauwkeurigheid van Intelligent Document Processing verbeterde. - Workflow-automatisering
RPA werd ingezet om repetitieve taken zoals gegevensinvoer en categorisatie te automatiseren, zodat Benthe continu kon opereren zonder menselijke tussenkomst. - Testen en validatie
Uitgebreide tests werden uitgevoerd om de nauwkeurigheid en efficiëntie van Benthe te valideren. Feedback van recruitmentassistenten werd verwerkt om het systeem verder te verfijnen. - Training en ondersteuning
Er werden trainingssessies georganiseerd voor recruitmentassistenten, zodat zij effectief met Benthe konden samenwerken en de mogelijkheden van het nieuwe systeem optimaal konden benutten.
Kernfunctionaliteiten
Intelligent Document Processing
Benthe maakt gebruik van AI om verschillende documentformaten te verwerken en te interpreteren, waarbij relevante informatie met hoge nauwkeurigheid wordt geëxtraheerd en gecategoriseerd.
Geautomatiseerde gegevensinvoer
Met behulp van RPA automatiseert Benthe de invoer van vacaturegegevens in Striive, wat de handmatige werklast aanzienlijk vermindert en menselijke fouten elimineert.
24/7 werking
Benthe werkt continu zonder pauzes, waardoor vacatures in realtime worden verwerkt en geplaatst. Dit verhoogt de snelheid en efficiëntie van de recruitmentprocessen.
Naadloze systeemintegratie
API’s zorgen voor een naadloze gegevensstroom tussen e-mailsystemen en het Striive-platform, wat consistente en nauwkeurige gegevensinvoer garandeert.
Transformatie door automatisering bij Headfirst Group
De introductie van Benthe heeft de operaties van Headfirst Group veranderd, waarbij de time-to-market voor talentaanvragen met 95% is verkort. Deze aanzienlijke efficiëntiewinst heeft recruitmentassistenten bevrijd van repetitieve handmatige taken, zodat zij zich kunnen richten op strategische en waardevolle activiteiten. De automatisering van het verwerken van vacatures heeft niet alleen de operaties gestroomlijnd, maar ook de werktevredenheid verhoogd door werkdruk te balanceren en het risico op fouten te verminderen. Deze transformatie onderstreept de toewijding van Headfirst Group aan het benutten van digitale oplossingen om de operationele efficiëntie te verbeteren en een meer bevredigende werkomgeving te creëren.
Wij helpen je verder!
Op zoek naar een partner die je organisatie begrijpt en dit vertaalt naar digitale oplossingen met resultaat?
Discover
Define
Design
Do
