Skip to main content

Artificial Intelligence

Schaal jouw business met Artificial Intelligence

Je hebt ongetwijfeld veel gehoord over wat AI je kan brengen. Nu ben je op zoek naar hoe je écht vooruit kunt komen met AI. Wij bouwen precies deze oplossingen, die de taken uitvoeren waarvoor normaal gesproken menselijke intelligentie nodig is, zoals redeneren, leren, en het oplossen van problemen voor verschillende toepassingen. Maak gebruik van AI om tijd vrij te maken voor je medewerkers, zodat ze zich kunnen richten op strategische taken.

Uiteindelijk zullen veel bedrijven gebruik van maken zoals zogeheten ‘Agentic AI’. Voor velen is dit een ingewikkeld pad waar veel bij komt kijken. Wij zullen als gids je de weg wijzen hoe je stap voor stap vooruit komt.

Wacht niet langer!

Voorspellingen maken op basis van data

Verzamel inzichten waarmee je strategische beslissingen kunt nemen en actie kunt ondernemen.

Volledig automatiseren van bedrijfsprocessen

Maak tijd vrij voor medewerkers om zich te concentreren op de waardevolle taken.

Toegankelijke kennis

Virtuele medewerkers verzamelen data en kennis op 1 plek.

Wij kennen de weg!

Artificial Intelligence (AI) technologie heeft een enorme ontwikkeling doorgemaakt, met een breed scala aan toepassingen die organisaties helpen om innovatie en efficiëntie te versnellen. Met name is Generative AI nu een van de meest impactvolle technologieën. Het maakt gebruik van Large Language Models (LLM’s), die in staat zijn om complexe taken uit te voeren, van tekstcreatie tot beeldgeneratie, met een steeds hogere mate van precisie en gebruiksvriendelijkheid.

 

Bij Ciphix gaan we verder dan de hype, en zijn we gespecialiseerd in concrete AI-toepassingen. Zo is het nu bijvoorbeeld mogelijk om grote hoeveelheden complexe, ongestructureerde teksten te verwerken en deze om te zetten in waardevolle inzichten. Hierdoor kunnen organisaties sneller en efficiënter werken en verborgen kennis in hun data benutten.

 

Een andere belangrijke toepassing is het ontwikkelen van intelligente ‘agents’ die zowel intern als extern kennis toegankelijk maken. Met behulp van Generative AI en geavanceerde taalmodellen beantwoorden deze bots vragen snel en nauwkeurig. Intern ondersteunen ze medewerkers door informatie direct beschikbaar te maken, terwijl ze extern klanten voorzien van relevante antwoorden en ondersteuning. Zo maken we kennisdeling laagdrempelig en impactvol.

Met deze technologieën helpen we bedrijven om daadwerkelijk impact te maken met AI.

Wat men zegt over ons

Door de automatisering van factuurverwerking is de tijd die nodig is om goederenontvangsten te boeken teruggebracht van 2 tot 3 minuten per transactie naar slechts 2 tot 3 seconden.

Sander de Glopper

Hyperautomation Team Manager bij Marel

Het Waste Innovation Network (WIN)-platform van Ciphix verbetert zowel efficiency als klanttevredenheid. Partners kunnen nu via een speciaal portal zelf terugkoppelingen geven over ledigingen en afvalstromen, wat tijd bespaart en de administratie vereenvoudigt. Dit zorgt voor sneller factureren, real-time inzicht en minder fouten

Anouck van der Wijk

Projectcoördinator IT bij Milieu Service Nederland

Met de automatisering van dienstvervanging via Rob Otmans hebben we niet alleen de efficiëntie verbeterd, maar ook de werkdruk voor ons team aanzienlijk verlaagd. Dit heeft ons in staat gesteld om meer focus te leggen op de zorg voor onze bewoners en de tevredenheid van medewerkers te verhogen.

Jeroen Swanen

Directeur Flex & Strategisch HR bij Vitalis

Toepassingen voor AI in het bedrijfsleven

AI toepassingen die de groei ondersteunen, operationele efficiëntie verbeteren en de klanttevredenheid verhoogt. Samen werken wij aan de toekomst van jouw bedrijf.  

Ontgin kennis

De kennis in je organisatie is verspreid over systemen en mensen. AI kan deze kennis makkelijk toegankelijk maken met bijvoorbeeld slimme agents.

Begrijp klanten

Inzicht in klanten en analyse: AI helpt bij het analyseren van klantgedrag, het voorspellen van trends en het bieden van inzichten die richting geven aan marketing en productontwikkeling.

Maak beslissingen makkelijker

Beslissingsondersteunende systemen: AI kan helpen bij besluitvorming op hoog niveau door real-time gegevensanalyse, risicobeoordeling en scenariosimulatie te bieden.

Geautomatiseerde klantenservice

AI-gestuurde virtuele assistenten kunnen vragen van klanten, support tickets en live interacties afhandelen, waardoor de responstijden en klanttevredenheid verbeteren.

Personeelszaken en werving

AI kan het wervingsproces stroomlijnen door sollicitaties te sorteren, kandidaten te matchen met functiebeschrijvingen en het succes van kandidaten te voorspellen.

Automatisering van e-mails

AI kan het proces van het extraheren van informatie uit e-mails stroomlijnen door middel van verschillende geautomatiseerde stappen.

Nieuws & Inzichten

Blog

“In weinig tijd kun je veel betekenen voor anderen”

MVO zit sinds de oprichting van Ciphix al in ons DNA. Toen Marc dit bedrijf twaalf jaar geleden begon, nam hij in zijn businessplan al op dat elke medewerker hier 10%…

“In weinig tijd kun je veel betekenen voor anderen”

Nieuws

Hyperautomation draait om het maximaliseren van business value met technologie

Veel bedrijven denken nog altijd dat hyperautomation draait om de inzet van technologie. Ten onrechte want hyperautomation zou moeten gaan over hoe je maximale business value realiseert mét de inzet…

Hyperautomation draait om het maximaliseren van business value met technologie

Blog

Slimme automatisering in een complexe sector: hoe je met low-code scheepsbeheer en onderhoud efficiënter maakt

De maritieme industrie zet volop koers naar smart maritime; het gebruik van technologie waarmee de scheepvaart slimmer, veiliger en duurzamer wordt. De voordelen van low-code zijn bekend, maar hoe kan…

Slimme automatisering in een complexe sector: hoe je met low-code scheepsbeheer en onderhoud efficiënter maakt

Volg ons op LinkedIn!

Blog

Van traditionele scheepsbouw naar smart maritime: de rol van low-code als gamechanger in de maritieme maakindustrie

De maritieme maakindustrie in Nederland staat onder grote druk. Hoewel we als waterrijk land traditioneel sterk zijn in de scheepsbouw worden we door toenemende concurrentie uit Azië steeds vaker voorbijgestreefd….

Van traditionele scheepsbouw naar smart maritime: de rol van low-code als gamechanger in de maritieme maakindustrie

Nieuws

Gebrek aan samenwerking tussen IT en business grootste uitdaging bij hyperautomation-trajecten

Bijna driekwart van de Nederlandse bedrijven (72%) ziet een gebrek aan samenwerking tussen business en IT als de grootste uitdaging die overwonnen moet worden bij de implementatie van hyperautomation-technologie. Dit…

Gebrek aan samenwerking tussen IT en business grootste uitdaging bij hyperautomation-trajecten

Veel gestelde vragen:

Wat is Artificial Intelligence (AI)?

Artificiële intelligentie (of AI) is een vorm van computerwetenschap die slimme machines in staat stelt taken uit te voeren waarvoor gewoonlijk menselijke intelligentie vereist is. Ondanks zijn kunstmatige aard is de missie achter AI de menselijke vooruitgang te bevorderen; met name in het bedrijfsleven is AI ontzettend nuttig. Tot dusver heeft het wereldwijd voor belangrijke transformaties gezorgd.

Waarom wordt AI voor zaken gebruikt?

Er zijn verschillende redenen waarom AI in het bedrijfsleven wordt gebruikt. Het vermogen van kunstmatige intelligentie om te werken met enorme hoeveelheden gegevens maakt het ideaal voor sales forecasting, het screenen van werknemer kandidaten, en nog veel meer. Samen met de manier waarop het Robotic Process Automation aanvult, is AI in staat samen te werken met andere technologieën om de functionaliteit te verhogen. Gesprekssoftware, zoals Siri, zou niet kunnen bestaan zonder kunstmatige intelligentie.

Wat is de toekomst van AI?

De toekomst van kunstmatige intelligentie is een veelbesproken onderwerp. Naarmate kunstmatige intelligentie nog intelligenter wordt, voorspellen deskundigen dat onze interacties ermee frequenter en complexer zullen worden. Zo zal kunstmatige intelligentie in staat zijn om samen te werken met mensen om problemen in real time op te lossen. Experts voorspellen ook dat AI en cloudcomputing zullen samensmelten om een holistischer systeem aan te bieden, waardoor bedrijven hun AI projecten kunnen stroomlijnen en nog grotere dingen kunnen bereiken! Wat boven alles duidelijk is, is dat kunstmatige intelligentie niet zomaar weggaat. Bedrijven die AI oplossingen invoeren, bevinden zich in een uitstekende positie om de uitdagingen van de 21e eeuw aan te pakken.

Hoe werkt AI?

AI neemt grote hoeveelheden gegevens op en past een intelligent algoritme toe. Zo pikt het patronen en oplossingen op en stemt deze af op waarnemings-, denk- en actiegedrag. AI wordt aangestuurd door deep learning, machine learning of een andere, eenvoudigere reeks regels. Kunstmatige intelligentie is in staat menselijke intelligentie na te bootsen en oplossingen voor besluitvorming te bieden. Oplossingen op het gebied van kunstmatige intelligentie worden gelaagd met cloudcomputing (het leveren van computing services middels het internet) om bedrijven in staat te stellen inzichten uit een grote hoeveelheid gegevens te beheren, de workflow te optimaliseren en nog veel meer. AI wordt ook gebruikt om cloudcomputing diensten te stimuleren.

Wat is deep learning?

Deep learning is een kunstmatige intelligentiefunctie die het menselijk brein imiteert in zijn vermogen om gegevens te verwerken, patronen te herkennen en beslissingen te nemen. Deep learning intelligentie wordt steeds “slimmer” naarmate het meer gegevens heeft om mee te werken, en kent als gevolg daarvan een grote verscheidenheid aan toepassingen in de echte wereld. U hoeft alleen maar te kijken naar de effecten van deep learning op de handel binnen de financiële dienstverlening om een voorbeeld te zien van hoe het in staat is een revolutie teweeg te brengen.

Wacht niet langer

Zitten veel handmatige taken jouw digitale transformatie in de weg? Wij helpen je verder.

Neem contact op