Verleg de grenzen met kunstmatige intelligentie

Wij implementeren virtuele medewerkers, algemeen bekend als software robots, met cognitieve vaardigheden die complexe gegevens begrijpen en een schaalbare impact op uw organisatie hebben. Identificeer kansen binnen uw organisatie en bereik nieuwe niveaus van operationele efficiëntie.

Onze software partners

Wat kan kunstmatige intelligentie voor uw bedrijf betekenen?

Artificial Intelligence (AI) technologie is steeds geavanceerder geworden met een breed scala aan toepassingen. Voor een bedrijf dat zich bezighoudt met AI, is Machine Learning een belangrijk interessegebied. Machine Learning is een type AI-toepassing dat leert van gegevens en in de loop der tijd steeds nauwkeuriger wordt. Hierdoor is Machine Learning de perfecte partner voor RPA. Waar RPA gestructureerde gegevens aanpakt, kunnen AI-oplossingen grote hoeveelheden ongestructureerde gegevens beheren en begrijpen.

Een andere toepassing is Conversational Process Automation ondersteund door Conversational AI. Conversational Process Automation is de automatisering van klantgerichte taken via chatbot-interacties, waarbij de chatbot meestal is geïntegreerd met kernsystemen die end-to-end verwerking mogelijk maken. Hierop voortbouwend is Conversational AI een extra complexe laag die machines in staat stelt menselijke taal te begrijpen, te verwerken en erop te reageren.

Voordelen van Artificial Intelligence

Volledig automatiseren van bedrijfsprocessen

Wanneer AI-applicaties worden gecombineerd met RPA-tools, is volledige automatisering van de behoeften van zakelijke gebruikers mogelijk. Dit maakt tijd vrij voor uw medewerkers om zich te concentreren op de winstgedreven taken.

24/7 Customer Care

Onze virtuele medewerkers hebben geen slaap nodig. Ze staan altijd klaar om de vragen van uw klant te beantwoorden. Ze begrijpen de natuurlijke taal van gebruikers en kunnen inzichten verzamelen die u helpen de behoeften van uw klanten inzichtelijk te maken.

Voorspellingen maken op basis van data

Verzamel inzichten op basis van data waarmee u strategische beslissingen kunt nemen en actie kunt ondernemen. Bijvoorbeeld bij verkoopprognoses en screening van kandidaten.

Versterk RPA-oplossingen met kunstmatige intelligentie

Artificial Intelligence in hyperautomation

Wanneer we AI koppelen aan RPA kunnen zowel gestructureerde als ongestructureerde data worden geautomatiseerd. Data is de drijfveer achter Machine Learning en onze virtuele medewerkers houden van data- hoe meer data ze ontvangen, des te nauwkeuriger de beslissingen die ze nemen.

Met onze expertise in Natural Language Processing (NLP) en Document AI Solutions stellen wij u in staat uw data optimaal te benutten. Als gevolg hiervan worden uw efficiëntie en klantervaring aanzienlijk verbeterd.

Meer weten? Neem contact op!

Bo van den Oever, Head of Technology

bvandenoever@ciphix.io

Veelgestelde vragen over AI

Artificiële intelligentie (of AI) is een vorm van computerwetenschap die slimme machines in staat stelt taken uit te voeren waarvoor gewoonlijk menselijke intelligentie vereist is. Ondanks zijn kunstmatige aard is de missie achter AI de menselijke vooruitgang te bevorderen; met name in het bedrijfsleven is AI ontzettend nuttig. Tot dusver heeft het wereldwijd voor belangrijke transformaties gezorgd.

AI neemt grote hoeveelheden gegevens op en past een intelligent algoritme toe. Zo pikt het patronen en oplossingen op en stemt deze af op waarnemings-, denk- en actiegedrag. AI wordt aangestuurd door deep learning, machine learning of een andere, eenvoudigere reeks regels. Kunstmatige intelligentie is in staat menselijke intelligentie na te bootsen en oplossingen voor besluitvorming te bieden. Oplossingen op het gebied van kunstmatige intelligentie worden gelaagd met cloudcomputing (het leveren van computing services middels het internet) om bedrijven in staat te stellen inzichten uit een grote hoeveelheid gegevens te beheren, de workflow te optimaliseren en nog veel meer. AI wordt ook gebruikt om cloudcomputing diensten te stimuleren.

Er zijn verschillende redenen waarom AI in het bedrijfsleven wordt gebruikt. Het vermogen van kunstmatige intelligentie om te werken met enorme hoeveelheden gegevens maakt het ideaal voor sales forecasting, het screenen van werknemer kandidaten, en nog veel meer. Samen met de manier waarop het Robotic Process Automation aanvult, is AI in staat samen te werken met andere technologieën om de functionaliteit te verhogen. Gesprekssoftware, zoals Siri, zou niet kunnen bestaan zonder kunstmatige intelligentie.

Deep learning is een kunstmatige intelligentiefunctie die het menselijk brein imiteert in zijn vermogen om gegevens te verwerken, patronen te herkennen en beslissingen te nemen. Deep learning intelligentie wordt steeds “slimmer” naarmate het meer gegevens heeft om mee te werken, en kent als gevolg daarvan een grote verscheidenheid aan toepassingen in de echte wereld. U hoeft alleen maar te kijken naar de effecten van deep learning op de handel binnen de financiële dienstverlening om een voorbeeld te zien van hoe het in staat is een revolutie teweeg te brengen.

De toekomst van kunstmatige intelligentie is een veelbesproken onderwerp. Naarmate kunstmatige intelligentie nog intelligenter wordt, voorspellen deskundigen dat onze interacties ermee frequenter en complexer zullen worden. Zo zal kunstmatige intelligentie in staat zijn om samen te werken met mensen om problemen in real time op te lossen. Experts voorspellen ook dat AI en cloudcomputing zullen samensmelten om een holistischer systeem aan te bieden, waardoor bedrijven hun AI projecten kunnen stroomlijnen en nog grotere dingen kunnen bereiken! Wat boven alles duidelijk is, is dat kunstmatige intelligentie niet zomaar weggaat. Bedrijven die AI oplossingen invoeren, bevinden zich in een uitstekende positie om de uitdagingen van de 21e eeuw aan te pakken.

Wilt u weten hoe intelligente automatisering uw bedrijf kan helpen?

Video afspelen